Antiquitäten Bewertung – Antiques Rating

Kryteria oceny to pewne cechy przypisane do danej czynności lub przedmiotu, których siła intensywności, a czasami samo istnienie tych cech jest podstawą do nadania im pewnej wartości. Używane są w celu sprawdzenia efektywności, bądź pojęcia decyzji, która będzie jak najbardziej miarodajna. Z kryteriami oceny działań czy rzeczy spotykamy się niemalże na każdym kroku. Nnajczęściej jest to miejsce lub czynność gdzie dokonujemy porównań usługi lub produktu, które pragniemy posiąść. Dzięki takim działaniom, przypisując im pewne cechy na podstawie których dokonujemy wyboru i ich oceny, w zależności w jakim stopniu spełniają nasze wymagania, czyli kryteria, możemy wyrobić sobie konkrtetny obraz o jakości danego towaru lub usługi. Kryteria oceny najczęściej kojarzą się z wystawianiem oceny szkolnej, gdzie uzyskanie konkretnej oceny wiąże się z realizacją pewnych warunków, korzystnych zarówno dla kupującego jak również dla sprzedajacego. Kryteria takie, często stosowane są w ocenieogólnej, gdzie nie jest konieczne badanie każdego elementu, gdyż wystarczy kilka bodźców bez których istnienia nie byłoby możliwości spełnienia określonego warunku oceny. Najczęściej przyjętym wariantem takich kryterów jest przydzielanie gwiazdek jak w [rzypadku hoteli i restauracji. My zastosowaliśmy podobną gradację wartości dla antykwariatów, antykwariuszy i zakładów restauratorskich zajmujących się handlem czy przywracaniem do świetności zabytkowych przedmiotów.

Przyjęcie skali oceny na zasadzie przydzielania gwiazdek, jaką zastosowaliśmy w naszym rangingu, opiera się na pięciu kategoriach oznaczonych liczbami oraz pieciu pojedynczych haseł podlegajacych przyporządkowaniu i ocenie  w danej kategorii,

1. Pierwsze wrażenie

lokalizacja, wystrój, wyposażenie, porządek, prezentacja towarów

2.Ocena proponowanej oferty

ilość towaru , zakres tematyczny asortymentu, różnorodność, stan przedmiotów, pochodzenia oferowanych artefaktów

3. Ceny proponowanych akcesoriów

zakres cenowy, (drobnych tanich przedniotów średnio kosztujące rzeczy, luksusowe drogie antyki), prawidłowa wycena przedmiotów, jakość oferowanych przedmiotów, możliwość negocjacji cen

4. Ocena pracowników antykwariatu

pierwszy kontakt, takt w stosunku do klienta, uprzejmość w doradztwie przy zakupie, fachowość w opisie sprzedawanego przedmiotu, profesjonalizm i rzetelność w ocenie kupowanego przedmiotów

5. Udogodnienia dla kupującego,

możliwość parkowania, forma opakowania kupionych przedmiotów, możliwość wysyłki lub transportu, poczęstunek kawą, usługa płacenia kartą lub gotówką.